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해외토픽이슈

캐나다 밴쿠버에서 삼성 카메라 AS 받는 방법

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외국생활의 필수품은 아무래도 카메라겠죠!!
사진을 찍어서 가족들에게도 보내주고,  소중한 시간을 사진으로 남겨서 두고두고 볼수도 있
으니까요!
그래서 한국에서 출발하기  전, 단단히 마음먹고 새 카메라를 샀었습니다
가격도 싸고, 가볍고, 작아서 참 맘에 들었는데, 이런~~~ 얼마전 덜컥 고장나버렸네요 ..;;    렌즈가 get stuck(닫히다)  되어 버렸습니다..ㅠ.ㅠ

새로 사야할 지, 카메라를 고쳐야 할지,,우선 삼성 고객센터가 밴쿠버에 있단 얘기를 들었건 기억이 있어서  한국으로 이메일을 먼저 보내봤습니다 !
다행히, 밴쿠버에 하나있고  토론토에 한 지점이 있다고 하더군요
보통 택배로 보내서 수리를 한다는데, 급한마음에 저는 제가 직접 가지고 가기로 했습니다!
제가 직접 들고 가겠다고 했더니, 토론토에 계신 삼성 카메라 한국인 직원분께서 직접 이메일을 보내주셨어요. 토론토에는 한국인 직원이 있는데, 밴쿠버에는 없어서 불편할 수 있을거라며, 직접 미리 전화를 해 놓겠다고 하셨습니다.

수리점이 리치몬드(중국인 밀집지역)에  위치하고 있습니다.

Nippon video & sound Ltd.

180-3771 Jacombs Road, Richmond, BC, V6v 2M5

 

삼성 카메라 수리점까지 가는 방법은

pender 거리에서 차이나 타운을 향하는 22번 버스를 타고, 나이트 브릿지까지 쭉~ 가세요
나이트 브릿지가 어짜피 종점이기 때문에 걱정 안하셔도 됩니다
가는데에는 한시간 정도 걸린 것 같아요 ^0~ 

22번  종점인 knight 다리 아래서 내리면, 멀리 큰 길건너에 405번 버스 정류장이 있습니다
자주 오지 않으니까, 정류장에 있는 시간표를 체크해보시기를~
버스를 타면 제일먼저 기사님께,  제이콤 로드에 도착하면 말씀좀 해주세요~라고 말하는거 잊지 마시구요! 여기서 제이콤 로드까지 10~15 분 정도 걸립니다 ~!
생각보다 시골분위기가 물~씬 납니다 ㅎ 공장이나 창고도 많습니다.
도심인 다운타운이나,  주택가인 North 밴쿠버와는 사뭇 다르네요~ 



제이콤 로드에서 내려서 3771 이라는 번지를 찾아 쭉~ 들어가세요 .
건물마다 번지수가 큼지막하게 써있어서 쉽게 찾으실 거예요 ^0^

요런 간판이 보이는 큰 건물을 보면 드디어 도착 ! 인 겁니다 ㅎㅎ

180 호....  이름은 니폰비디오인데, 저기 삼성 간판이 보이네요^^
들어가 보니, 삼성, 쏘니, 샤프 전자사전 !!까지 다양하게 수리하는 곳입니다 ㅎ

워런티를 보장받지 못할 경우에는 35 달러 정도를 내고  수리비를 따로 내야한다고 하네요~하지만 제 카메라는 구입한지 얼마 안되서 워런티를 보장 받을 수 있었습니다
영수증을 가지고 있지 않으면 안된다고 그러던데,  카메라를 받고 그쪽에서 조회를 직접 해봤나봐요~
(물론 영수증이 있는데 훨씬 더 좋겠죠? ^^)
오래 걸릴 줄 알았는데, 렌즈가 깨지거나 잘못됐다기 보단,
그냥 스턱 된거라 2일 정도밖에 안 걸렸습니다. 워런티때문에 수리비도 공짜입니다!

집에 돌아가는 길 입니다 ^0^  돌아올때는 제이콤 로드에서 내린 대각선에 있는 정류장에서405번을 타세요 ~ 다시 pender 거리로 내려다 줍니다 ~

 

 오른쪽 아래세 22번 버스정류장이 있습니다~

 

 

유익한 Tip
참, 캐나다에 오시는 유학생 여러분 !!  오랜 기간 머무르실 거라면, 가져 오는 전자제품의 고객센터는 있는지, 고장나면 어떻게 처리해야 할지 미리 꼭 !!!   확인하고 오시기를~~

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